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洛阳男科哪个医院看的比较好-洛阳男科医院

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  2022年是洛阳阳光男科医院第十五个医院管理年,为了提高医疗服务质量,医院推出了自己的“改革措施”,并对患者作出各种服务承诺。那么,医疗服务质量提高了没有?近日,在洛阳阳光男科医院,从一个个细节服务当中,深刻体会到了医院带给患者春风般的温暖关怀。

  从一声问候出发——完善服务细节

  “您好,请问有什么需要帮助的吗?”在门诊大厅,活跃着几位白衣天使——导医,她们为需要帮助的患者提供全程导医服务,为行动不便的老人及时送上轮椅,为候诊的患者及亲属送上一杯热气腾腾的开水。

  如果你不了解医院的科室分布,不知道到哪里缴费、检查,没关系,这样一声亲切的问候,会化解掉你心中的焦虑和茫然。这群热心的白衣天使,是洛阳阳光医院从患者需要出发、完善服务细节的一个缩影。医院进一步落实好首问负责制,做好挂号服务、医生门诊、输液治疗带单工作,在完善细节服务上做足了文章。

  从各种细节做起——创新服务模式

  在医院门诊二楼的候诊区,有一个温馨的小角落,桌子上写着“爱心茶点”,这是为一些空腹抽血或候诊的患者及家属提供茶点。“爱心茶点”设立多年,这是洛阳阳光医院创新服务模式的一次新尝试,赢得了患者和家属的一致赞扬。

  据了解,医院各科室不断创新服务模式,取得良好成效。

  结合医院实际,通过册页、宣传栏等多种形式,开展生动形象的健康教育,增强患者的健康保健意识;开展“温馨毛毯、暖心水杯、生日短信”活动,为来治疗室诊疗的患者架起沟通桥梁;对抽血晕血患者制定应急措施,备饮用热水和糖果;为来院就诊不便的患者免费提供一次性餐具和热腾腾的饭菜。

  周新院长说,以前人们对一个医院的评价,往往局限于医院有多大、医术怎么样;现在人们对一所医院的评价涵盖了很多方面,医院除了要治好患者的病之外,还要让患者尽可能在医院感觉到温暖。面对患者的这种需要,医生和护士必须学会换位思考,从患者的角度来看待问题,以实际行动从细节着手,不断提高服务质量。

  一般来说,男性疾病患者,往往羞于了解病情,医院也不重视隐私,因此患者不敢去医院。洛阳阳光医院(男科)自成立以来,一直在创新和改进医疗设备。在提高医疗水平的同时,始终注重维护患者隐私,全面推行“一人一诊”的民营诊疗模式,受到广大患者的欢迎,也吸引了更多的患者到医院。

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